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Plano de Recuperação de Desastre e Continuidade de Serviço

Introdução

 

Um plano de recuperação de desastres e continuidade de serviços é um documento que descreve os métodos, procedimentos e tecnologias que podem ser usados para recuperar e mitigar as interrupções que possam ocorrer dentro de sua organização. O objetivo deste plano é assegurar que os serviços centrais estejam sempre disponíveis e que qualquer interrupção seja minimizada tanto em duração quanto em gravidade.

Plano de Recuperação de Desastres e Continuidade do Serviço

 

Um plano de recuperação de desastres e continuidade de serviços é um documento que delineia os passos a serem tomados no caso de um desastre, como um terremoto ou uma inundação. Ao ter estas informações escritas, você pode estar preparado para uma ampla gama de situações e saber exatamente o que precisa acontecer para que sua empresa ou organização continue operando.

Você deve ter tanto um plano de curto prazo (para resposta imediata) quanto um plano de longo prazo (para recuperação a longo prazo). O plano de curto prazo deve incluir passos como desligar sistemas críticos, evacuar funcionários de áreas perigosas, contatar serviços de emergência, se necessário, e mais; enquanto o plano de longo prazo deve se concentrar na reconstrução após a crise inicial ter passado, estabelecendo novos locais onde os funcionários trabalharão até que os reparos em seu(s) local(is) original(is) estejam completos.

As catástrofes podem acontecer a qualquer momento e, sem preparação suficiente, podem levar a perturbações significativas de seus negócios. A chave para uma boa recuperação em caso de desastre é saber o que fazer quando o desastre ocorrer. Um plano de recuperação de desastres bem projetado e testado deve ajudar a minimizar o impacto potencial de um desastre, assegurando que sua empresa possa retomar suas operações o mais rápido possível.

As catástrofes podem acontecer a qualquer momento e, sem preparação suficiente, podem levar a perturbações significativas em seus negócios. A chave para uma boa recuperação em caso de desastre é saber o que fazer quando o desastre ocorrer. Um plano de recuperação de desastres bem projetado e testado deve ajudar a minimizar o impacto potencial de um desastre, assegurando que sua empresa possa retomar as operações o mais rápido possível.

Nesta seção:

  • Plano de Recuperação de Desastres e Continuidade do Serviço (DR/SCCP) – O que é?

  • Visão geral do DR/SCCP

  • Benefícios de um DR/SCCP

A fim de implementar corretamente um plano de recuperação de desastres, você deve ter uma compreensão do que é necessário para proporcionar continuidade de serviços durante um estado normal, bem como durante os momentos em que os serviços são interrompidos. Este documento descreve alguns dos tipos comuns de interrupções que podem ocorrer, bem como maneiras de se preparar para elas ou de se recuperar delas.

Um plano de recuperação de desastres é uma série de passos projetados para ajudá-lo a restaurar suas operações comerciais após uma interrupção. Um plano de continuidade de serviço (SCP) é um subconjunto disso, focado em como fornecer continuidade de serviço durante estados normais, bem como nos momentos em que os serviços são interrompidos.

Um bom SCP incluirá:

  • Uma avaliação do que poderia dar errado e como isso afetaria seu negócio;

  • Uma descrição de como você responderá se esses riscos ocorrerem; e

  • Um plano para se recuperar rapidamente quando as coisas voltarem ao normal novamente.

Para elaborar efetivamente um plano de recuperação de desastres para sua organização, é importante primeiro avaliar os riscos associados a cada tipo de interrupção. Em seguida, identificar maneiras de mitigar esses riscos tomando precauções ou fazendo outras mudanças em seu ambiente antes que elas ocorram. Finalmente, você precisa encontrar maneiras de se recuperar rapidamente no caso de seu ambiente ser comprometido por um ataque ou incidente que leve a uma parada prolongada.

Para projetar efetivamente um plano de recuperação de desastres para sua organização, é importante primeiro avaliar os riscos associados a cada tipo de interrupção. Em seguida, identificar maneiras de mitigar esses riscos tomando precauções ou fazendo outras mudanças em seu ambiente antes que elas ocorram. Finalmente, você precisa encontrar maneiras de se recuperar rapidamente caso seu ambiente seja comprometido por um ataque ou incidente que leve a uma interrupção prolongada.

As seções seguintes descrevem estas etapas com mais detalhes:

  • Identificar os tipos de interrupções que você pode sofrer e seu potencial impacto nas operações comerciais (por exemplo, desastres naturais como enchentes ou terremotos).

Conclusão

 

A chave para uma boa recuperação em caso de desastre é saber o que fazer quando o desastre ocorrer. Um plano de recuperação de desastres bem projetado e testado deve ajudar a minimizar o impacto potencial de um desastre, assegurando que sua empresa possa retomar as operações o mais rápido possível. Para implementar corretamente um plano de recuperação de desastres, você deve ter um entendimento do que é necessário para fornecer continuidade de serviços durante um estado normal, bem como durante os momentos em que os serviços são interrompidos.

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